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inTEAM プライバシーポリシー

最終更新日:2021 年10月 13日 

多言語コミュニケーションアプリ「inTEAM」(以下「本アプリ」といいます)を運営するフレンズ株式会社 (以下「当社」といいます)は、本アプリのユーザー及びユーザー登録希望者(以下「ユーザー等」といい ます)の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報 保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」とい います)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

  1.  本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法の定義に従うものとし、その他の 定義については、inTEAM 利用規約(以下「利用規約」といいます)に従うものとします。
     

  2. 当社は、本アプリにおいて、以下の情報を収集し、利用目的に従って利用いたします。
    (1) ユーザー等からの収集
      ① 収集情報:
       a) 個人ユーザー又は団体ユーザーの構成員: · アプリ上の表示名(本アプリの制約の範囲で自由設定) · ログイン ID(本アプリの制約の範囲で自由設定) · パスワード · 母国語 · メールアドレス · 自己紹介(任意) · その他当社が定める事項
      b) 団体ユーザー: · 団体名(法人の場合は法人名) · 団体のウェブサイトがある場合、当該URL · 団体管理者氏名 · 団体管理者メールアドレス · 団体電話番号
      c) ユーザー共通:利用規約に基づき本アプリに登録されるチャット情報について個人を特 定できない処置を行った情報
     ② 利用目的: · 本アプリのサービスを提供するため · 本アプリのユーザーの情報を確認又は管理するため · 本アプリに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため · 利用規約に基づく当社の行為を実施するため · 本アプリの運営に関する事務連絡を行うため · 利用規約に違反する行為に対する対応のため · 本アプリの改善、サービスの開発等に役立てるため · 当社が本アプリ又は他サービス展開のマーケティングに向けた分析を行うため · その他、上記利用目的に付随する目的のため
    (2) 問い合わせフォームからの収集
     ① 収集情報:氏名、メールアドレス、問い合わせ本文
     ② 利用目的:お問い合わせ等への対応のため
     

  3. 当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ユーザー等の同意を得ず、 利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りで はありません。
     (1) 法令に基づく場合
     (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー等の 同意を得ることが困難であるとき
     (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であ って、ユーザー等の同意を得ることが困難であるとき
     (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を 遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザー等の同意を得ることにより当 該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
     

  4. 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
     

  5. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理を 図るものとし、当社の従業者又は関係者に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、 個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が 図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
     

  6. 当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユー ザー等の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定 める第三者への提供には該当しません。
    (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は 一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
    (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    (3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

     

  7. 当社は、ユーザー等から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユ ーザー等ご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザー等に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その 他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
     

  8. 当社は、ユーザー等から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基 づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、ユー ザー等ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、 遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を ユーザー等に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザー等に対しその旨を通 知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない 場合は、この限りではありません。
     

  9. 当社は、ユーザー等から、ユーザー等の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超え て取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由に より、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいま す。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、ユーザー等ご 本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行い、その旨 をユーザー等に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義 務を負わない場合は、この限りではありません。
     

  10. 当社は、Cookie 及びこれに類する技術を利用する方法により、ユーザー等から、情報を収集するこ とがあります。
    (1) 各種のウェブサイト解析ツール又は広告配信サービスの利用のため、Cookie を通じ て情報収集を行うことがあります。
    (2) Cookie はユーザーのコンピュータ内に記録されますが、個人を特定するものは一切 含まれません。Cookie を無効化したいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することにより Cookie を無効化することができます。
    (3) 但し、Cookie を無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなく なる場合があります。

     

  11. ユーザー等は、当社が Google アナリティクスサービスを利用するにあたり、以下に同意するものとし ます。 当社がユーザー等のデータ収集のために Cookie を使用していること
     

  12. ユーザー等は、当社が Google Adsense サービスを利用するにあたり以下に同意するものとします。
    (1) Google 等の第三者配信事業者が Cookie を使用して、ユーザー等が当社のウ ェブサイトや他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信すること
    (2) Google が広告 Cookie を使用することにより、ユーザー等が当社のウェブサイトや他のウェブサイトにアクセスした際の情報に基づいて、Google やそのパートナーが適切な広 告をユーザーに表示できること
    (3) ユーザー等は、広告設定でパーソナライズ広告を無効にできること Google 広告に関するポリシー https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja

     

  13. ユーザー等は、本アプリでは、今後の開発の参考とするため、アプリの利用状況データを収集するツ ールとして Firebase(Google Inc.)を使用しており、Firebase がご利用者の情報を自動取得す る場合があることに同意するものとします。取得する情報、利用目的、第三者への提供等につきまし ては、以下の Google プライバシーポリシーのリンクよりご確認ください。 Google プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy?hl=ja
     

  14. ユーザー等は、当社が本アプリにおいて、広告配信ツールとして AdMob(Google Inc.)を使用して おり、AdMob がご利用者の情報を自動取得する場合があることに同意するものとします。取得する 情報、利用目的、第三者への提供等につきましては、以下の広告配信事業者のアプリケーション・ プライバシーポリシーのリンクよりご確認ください。 Google 広告に関するポリシー https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
     

  15. 開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わ せは、本アプリのお問い合わせフォーム等を通じて、当社までご連絡ください。
     

  16. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、 必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。本プライバシーポリシーを改定した 場合は、その旨を本アプリ上で告知しますので、定期的にご確認下さいますようお願いしたします。
    以上