icon_mark_a20.png

inTEAM サービス利用規約

最終更新日:2021 年10月 13日 

inTEAM サービス利用規約(以下「本規約」といいます)は、フレンズ株式会社(以下「当社」といいま す)が提供する多言語コミュニケーションアプリ「inTEAM」について、その利用条件を定めるものです。

第1条(用語の定義)

本規約における主な用語の定義は、以下のとおりとします。

① 本アプリ:当社が提供する多言語コミュニケーションアプリ「inTEAM」をいい、iPhone 版アプリケ ーション及び Android 版アプリケーション(以下「モバイルアプリ」といいます)並びに Web アプリ ケーション(以下「Web アプリ」といいます)の全てを含みます。

② 利用契約:本規約に基づき、当社とユーザーとの間で締結された本アプリの利用に関する契約 をいいます。

③ ユーザー:第4条に基づきユーザー登録を行い、当社との間で利用契約が成立した個人又は 団体をいいます。

④ アカウント:当社がユーザーに対して発行する本アプリの利用資格をいいます。

⑤ ユーザー登録希望者:ユーザーとなることを希望する個人又は団体をいいます。

⑥ 個人ユーザー:個人としてアカウントを付与されたユーザーをいいます。

⑦ 団体ユーザー:団体における複数の構成員にアカウントを付与されたユーザーをいいます。

⑧ 団体管理者:団体ユーザーとして複数の構成員で本アプリを利用するため、各構成員へのアカ ウント付与手続きを取りまとめる管理者をいいます。

⑨ チャット:ユーザー同士が本アプリを通じて行うメッセージ(以下「チャットメッセージ」といいます) 又はチャットメッセージに付随する当社所定の形式及び容量に基づく添付ファイル(以下「添付フ ァイル」といいます)のやり取りをいいます。

⑩ チャット当事者:チャットを行うことについて相互に承認をし合ったユーザー同士をいいます。

⑪ チャット情報:ユーザーが本アプリを通じて送信を行った全てのチャットメッセージ及び添付ファイル をいいます。 ⑫ プライバシーポリシー:当社が別途定める個人情報の取扱い方針をいいます。

第2条(本規約)

  1. 本規約は、当社とユーザーとの間の一切に適用されるものとし、本規約への不同意者は、本アプリを 一切利用することができないものとします。

  2. 当社が本アプリにおいて、利用方法、注意事項、ガイドライン、FAQ、その他の規律を定めた場合、 かかる規律は、本規約の一部を構成するものとします。

  3. 当社は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、当社はあらかじめユーザーに 対し、本規約の変更内容及び効力発生時期を通知するものとします。ただし、当該変更内容がユーザーにとって不利益でない場合は、当社は、即時に本規約を改定し、事後的に公表する対応に 変えることができるものとします。

第3条(本アプリ)

  1. 当社は、本アプリにおいて、以下の機能を提供するものとします。
    ① チャット当事者におけるチャット機能 
    ② チャット当事者における添付ファイルの受け渡し機能

    ③ チャットメッセージをリアルタイムで翻訳し、表示する機能
    ④ チャット情報を当社所定の期間表示する機能 ⑤ その他当社が随時実装する機能

  2.  当社は、前項に定めた本アプリの機能の詳細については、本アプリ内に表示するものとし、常に当社 が本アプリ内に表示した最新の情報が優先されるものとします。

  3.  当社は、いつでも本アプリの機能の全部又は一部を変更又は廃止できるものとします。当社は、本 アプリの機能の変更を行った際は、本アプリを通じて公表するものとし、公表後にユーザーが本アプリ を利用した場合は、変更に同意したものとみなします。

  4.  ユーザーは、自らの責任と費用に基づき、使用機器、インターネット環境、セキュリティ対策等、本ア プリの利用に必要な準備を行うものとします。

第4条(ユーザー登録)

  1. ユーザー登録希望者は、モバイルアプリをダウンロードし、又は、Web アプリにアクセスを行い、本規 約及びプライバシーポリシーを承諾のうえ、本アプリのユーザー登録を行うものとします。なお、未成年 者等の制限行為能力者のユーザー登録希望者は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意 を得るものとします。

  2. 個人ユーザーとしてのユーザー登録希望者は、ユーザー登録にあたり、本アプリに以下を登録するも のとします。
    ① アプリ上の表示名(本アプリの制約の範囲で自由設定)
    ② ログイン ID(本アプリの制約の範囲で自由設定)
    ③ パスワード
    ④ 母国語
    ⑤ メールアドレス
    ⑥ 自己紹介(任意)
    ⑦ その他当社が定める事項

  3. 団体管理者は、団体ユーザー登録にあたり、本アプリに以下を登録するほか、対象となる構成員に 対して本アプリに前項に定めた個人ユーザーとしての登録をさせるものとします。団体管理者は、当 該構成員に対して個人ユーザーとして本規約を遵守させる義務を負うものとし、当該構成員と連帯 して本規約上の義務と責任を負うものとします。
    ① 団体名(法人の場合は法人名)
    ② 団体のウェブサイトがある場合、当該サイトの URL
    ③ 団体管理者氏名
    ④ 団体管理者メールアドレス
    ⑤ 団体電話番号
    ⑥ その他当社が定める事項

第5条(アカウントの発行)

  1. 当社がユーザー登録希望者によるユーザー登録を承認した場合、利用契約が成立し、当該ユーザ ー登録希望者に対して、アカウントが発行されるものとします。

  2. 当社は、ユーザー登録希望者が以下に該当すると判断した場合、アカウントを発行しないことがあり ます。この場合、当社は、その理由を開示する義務を負わないものとします。
    ① ユーザー登録希望者が過去に本規約に違反した事実がある場合
    ② 申請内容に虚偽が認められた場合
    ③ 本規約に定めた反社会的勢力に抵触するおそれがある場合
    ④ その他、ユーザーとしての適性を欠くと当社が判断した場合

  3. ユーザーは、ログイン ID 及びパスワードを厳格に管理するものとし、ユーザー以外の第三者に貸与、 譲渡、名義変更、担保設定等の処分をしてはなりません。ユーザーの故意又は過失によるログイン ID 及びパスワードの第三者利用の結果として生じた損害については、全てユーザーの責任であるも のとし、当社は、責任を負わないものとします。

  4. ユーザーは、当社所定の方法でアカウントを削除することにより、いつでも本アプリの利用を終了する ことができるものとします。

  5. 利用契約の期間は、アカウントの発行から、ユーザー又は当社が当該アカウントを削除した時までと します。

第6条 (変更手続き)

ユーザーは、本アプリへの登録情報に変更がある場合、遅滞なく当社の定めた変更手続きをしなけれ ばならないものとします。

第7条 (利用料金)

  1. ユーザーは、本アプリを無料で利用することができるものとします。

  2. 前項に関わらず、当社が本アプリにおいて有料の機能を実装した場合、当該有料機能を利用する ユーザーは、当社の定める利用料金を当社の定める方法で支払うものとします。

第8条 (本アプリの停止等)

  1. 当社は、ユーザーが本規約の一つにでも違反するおそれを認めた場合、予告なく当該ユーザーに対 する本アプリの提供を停止することができるものとします。

  2. 当社は、以下の各号いずれかに該当する場合、予告なく、本アプリの全部又は一部の提供を中断 - 4 - することができるものとします。
    ① 当社の指定するサービスやシステムに障害が発生した場合
    ② 当社の指定するサービスやシステムの提供者が緊急でコンピュータシステムの点検、保守を行う 場合

    ③ 停電、サーバー故障等が発生した場合
    ④ コンピュータ、通信回線等に不良がある場合
    ⑤ 地震、落雷、火災等の不可抗力による場合
    ⑥ 当社の休業による場合

    ⑦ その他当社が必要と判断した場合

  3. 当社は、第1項及び第2項によって、ユーザーが本アプリを利用できなかったことに関する損害、作 業が中断し又はデータが失われたことに関する損害、本アプリを利用することによって得られたであろ う逸失利益など、本アプリの利用に際して発生した損害や損失については、直接又は間接に発生し たか否かを問わず、一切の責任を負わないものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。

  4. 当社は、第1項によって当社に生じた損害について、ユーザー及びユーザーであった者に対して請求 することができるものとします。

第9条(譲渡)

  1. ユーザーは、本アプリのユーザーとしての地位を第三者に譲渡、貸与できないものとします。

  2. 当社は、本アプリの事業を第三者に譲渡した場合には、本規約に基づく契約上の地位、ユーザー 情報その他の情報を譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、あらかじめ異議なく承諾し たものとします。

第 10 条(禁止事項)

ユーザーは、本アプリの利用に際して、故意又は過失の有無にかかわらず、自ら、又は第三者を利用 して、以下各号に該当する行為及びそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。

① 無断で当社又は第三者の著作物やその複製物を送信する行為

② 無断で当社又は第三者のプライバシーや企業秘密に属する事項を送信する行為

③ 当社又は第三者に不利益や損害を与える行為

④ 第三者の人権を侵害する行為又は公序良俗に反する行為

⑤ 詐欺や脅迫など犯罪行為に関して本アプリを利用する行為

⑥ 当社のシステムやサーバに極度の負荷をかけるような行為

⑦ 本アプリを不正に操作する行為、本アプリの不具合を利用する行為、質問を必要以上に繰り返 す行為、当社に対し不当な要求をする行為、その他当社又は本アプリの運営を妨害する行為

⑧ 当社又は本アプリの信用を毀損する行為

⑨ 当社に対して虚偽の申告、届出を行う行為

⑩ 本アプリを通じてコンピュータウィルス等の有害プログラムを使用、提供する行為

⑪ 本アプリを通じて違法ソフトウェア等を転送、共有する行為

⑫ 法令又は公序良俗に反する行為

⑬ ログイン ID 及びパスワードを第三者に入力させて本アプリを利用させる行為

⑭ 本アプリに対してリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブラ等をする行為

⑮ 本アプリを複製、変更、サブライセンス、再販、貸与等をする行為

⑯ 他ユーザーに対して、無差別又は迷惑なチャット申請やグループ追加等をする行為

⑰ 改造デバイスを使って、本アプリを利用する行為

⑱ その他、当社が不適当であると判断する行為

第 11 条(利用契約の解除)

当社は、ユーザーが以下に該当すると判断した場合、事前にユーザーに通知することなく、当然に当該 利用契約を解除し、アカウントを削除することができるものとします。

① 本規約に違反した場合

② 前条の禁止事項に抵触した場合

③ 信用不安が生じた場合

④ 本規約に定める反社会的勢力に該当するおそれがある場合

⑤ 当社所定の期間を超えて本アプリを利用していない場合

⑥ その他利用契約を継続することが不適切な場合

第 12 条(チャット情報の取扱い)

  1. 本アプリには、ユーザーがチャット情報をエクスポート又はバックアップ等を行う機能は備わっておりませ ん。したがって、ユーザーは、重要と判断するチャット情報については、適宜スクリーンショットを保存す る等、自らの責任において保存等を行うものとし、当社は、ユーザーが当該保存等を怠ったことにより 被った不利益について一切責任を負わないものとします。

  2. 当社は、当社所定の期間を超えてチャット情報を本アプリ内に表示し、又は、これを保存する義務 を負わないものとし、本アプリの仕様に基づき削除されたデータの復旧について、いかなる責任も負わ ないものとします。

  3. 当社は、チャット情報を秘密情報として取扱い、第三者への開示及び本アプリの提供以外の目的 で利用することはしないものとします。ただし、以下の場合は例外とします。
    ① 捜査機関、裁判所、行政機関からの適法な開示要求があるとき

    ② 法令に基づく開示の義務を負うとき
    ③ ユーザー又は第三者の生命、身体、財産の保護のため緊急の必要があるとき
    ④ 本アプリのメンテナンスのため緊急の必要があるとき ⑤ その他上記各号に準じる必要性があるとき

第 13 条 (免責・責任制限)

  1. ユーザー間における本アプリを通じて発生した問題は、全てチャット当事者間で解決するものとし、当 社は、チャット当事者間又はユーザーと第三者との間に生じたクレーム、トラブル、紛争その他については、いかなる責任も負わないものとします。

  2. 当社は、本アプリにおけるチャット情報の翻訳結果の正確性について、いかなる保証もせず、いかな る責任も負わないものとします。

  3. 当社は、ユーザーが本サービスに登録した全ての情報に関して、その真実性、合法性、安全性及び ユーザーへの期待への適合性等について、いかなる保証もせず、いかなる責任も負わないものとしま す。

  4. 当社は、当社が一般的なサービス業者として措置する程度のセキュリティ策を実施している場合に おいて、なお回避が困難なウィルスやマルウェア等によってユーザーに損害が生じたとしても、いかなる 責任も負わないものとします。

  5. 当社は、ユーザーの機器や通信回線等の障害、エラー、バグの発生等についていかなる責任も負わ ず、かかる状況等によりユーザー又は第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものと します。

  6. 当社は、ユーザーが URL 等を書き込んだ結果、他のユーザーが当該 URL のリンク先で被った損害 について、いかなる責任も負わないものとします。

  7. 本規約に定めた当社を免責する規定は、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しません。 また、本規約のいずれかの条項の一部が民法、消費者契約法その他の法令により無効、取消、又 は差し止めとなった場合であっても、残部は継続して完全に効力を有するものとします。

第 14 条(権利の帰属等)

  1. 本アプリに関する一切の著作権、商標権、その他一切の知的財産権は、当社又は当社に使用許 諾した権利者に帰属するものとします。

  2. 当社は、本規約に基づき、ユーザーに対して本アプリの使用を許諾しますが、いかなる知的財産権 の譲渡も行いません。このため、ユーザーは、本アプリの一部又は全部について、複製、改変、二次 的創作ができないことはもとより、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他 本アプリを解析しようと試みてはならないものとします。

  3. ユーザーは、当社に対して、チャットメッセージを翻訳する権利を許諾するものとします。

  4. 前項の他、当社は、ユーザーに本アプリの提供のために必要な範囲に限って、チャット情報を複製、 翻案、自動公衆送信、その他の利用を行うことができるものとします。

第 15 条(連絡)

  1. 当社からユーザーへの連絡は、当社が適当と判断する連絡方法によって行うものとします。

  2. ユーザーから当社への連絡は、本アプリ上に当社が設置した連絡方法によるものとし、当社は、かか る手段以外の方法によるユーザーからの連絡に対しては、対応する義務を負わないものとします。

第 16 条(個人情報の取り扱い)

当社は、ユーザーの個人情報について、プライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。

第 17 条(秘密保持)

ユーザーは、本アプリに関連して当社がユーザーに対して秘密に扱うことを指定して開示した情報につい て、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、開示目的以外に利用せず、また、第三者に開 示しないものとします。

第 18 条(反社会的勢力排除)

  1. ユーザー又はユーザー登録希望者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係 企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを 「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明 し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
    ① 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
    ② 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    ③ 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもっ てするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
    ④ 反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関 係を有すること
    ⑤ 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を 有すること

  2. ユーザー又はユーザー登録希望者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する 行為を行わないことを確約します。
    ① 暴力的な要求行為
    ② 法的な責任を超えた不当な要求行為
    ③ 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
    ④ 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行 為

第 19 条(協議)

本規約に定めのない事項、又は本規約の条項の解釈に疑義が生じた事項については、誠意をもって 協議し解決をはかるものとします。

第 20 条 (準拠法及び管轄合意)

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。ユーザーと当社の間で生じた一切の紛争について は、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし ます。

以上